Veelgestelde vragen

Wij bieden op dit moment de volgende betaalmogelijkheden aan:

• iDEAL 
• PayPal 
• Creditcard (MasterCard, Maestro, Visa, American Express)
• Overschrijving per bank

Wij rekenen geen extra kosten voor bovenstaande betaalmogelijkheden.

Een bestelling plaatsen kan eenvoudig in vijf stappen.

1. Kies je product; maak een keuze uit één of meerdere producten uit ons assortiment.
2. Plaats het product in de winkelwagen; heb je een product gevonden? Plaats hem dan in de winkelwagen door op de knop met ‘Plaats in winkelwagen’ te klikken. Het product wordt nu in de winkelwagen geplaatst. Je kun nu verder winkelen en meer producten aan de winkelwagen toevoegen of doorgaan naar afrekenen.
3. Doorgaan naar afrekenen; wanneer je de gekozen producten wil bestellen kies je voor afhalen of bezorgen en klik  je vervolgens op de knop ‘Doorgaan naar afrekenen’.
4. Vul je gegevens in en kies je betaalmethode; vul alle gevraagde gegevens in en kies de gewenste betaalmethode. Om je bestelling af te rekenen en te plaatsten klik je op de knop ‘Bestelling afrekenen’.
5. Bestelling afrekenen; voltooi de stappen die nu worden getoond op je scherm. Deze zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode en/of bank.

Alle op de website getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Tijdens het afrekenproces zie je het totale BTW bedrag.

Snoeihout kan, mits voldoende droog, uitstekende brandstof voor uw open haard zijn. Maar niet alle hout is brandhout; populierenhout bijvoorbeeld verspreidt een nare stank en esdoornhout geeft bij verbranding een scherpe, prikkelende geur.

Bij een “gesloten” of “concentrisch” systeem vindt de aanvoer van de voor de verbranding noodzakelijke zuurstof en de afvoer van de rookgassen plaats door één dubbele pijp die rechtstreeks naar buiten gaat. De verbrandingslucht wordt dus niet uit de ruimte gehaald waarin de haard staat. Groot voordeel is dat er via de buitenmuur kan worden aangesloten en er dus geen echt schoorsteenkanaal noodzakelijk is. De flexibiliteit van plaatsing is ook veel groter.

Dat is zeker verstandig. Een schoorsteen dient niet alleen in uitstekende staat te zijn om brandgevaar te voorkomen, ook de diameter, hoogte, aantal bochten, etc. zijn van belang om de haard of kachel goed te laten functioneren. In de leveringsvoorwaarden van het SVG is dan ook opgenomen dat een installateur niet verantwoordelijk is voor de schoorsteen als u hem niet heeft opgedragen deze vooraf te inspecteren.

Er is op dit gebied nog geen wet- of regelgeving. Fabrikanten van gebalanceerde luchtbehandelingssystemen (wtw) bevelen aan om de uitmonding van het rookkanaal en de luchtinlaat van het luchtbehandelingssysteem zodanig te plaatsen dat er een hoogteverschil is van minimaal 5 meter. Dat wil zeggen dat de schoorsteen minimaal 5 meter hoger moet uitmonden dan de plaats van het aanzuigrooster van het luchtbehandelingssysteem.

Een vakkundig installateur van de haard of kachel zal in veel gevallen een luchtaanvoer maken, voor de hoeveelheid lucht die de haard of kachel verbruikt. Toch zal het gebruik van de afzuigkap bijna altijd van invloed zijn op het vuur, zodra de haard of kachel geopend wordt (bijvoorbeeld tijdens het bijvullen van hout)

Bij verbranding van hout komt meer warmte vrij dan bij verbranding van gas (hogere calorische waarde). Dit wil niet zeggen dat een gashaard niet meer warmte kan geven dan een houthaard. De capaciteit hangt af van de hoeveelheid brandstof die je verbrandt.

Een allesbrander bestaat niet. Stooktoestellen dienen altijd gestookt te worden met de daarvoor geëigende brandstof. Een open haard is een houtgestookt niet afsluitbaar verbrandingstoestel.
De moderne (gesloten) toestellen kenmerken zich door een hoger rendement en een lagere uitstoot van schadelijke stoffen.

Op een enkele uitzondering na, is een houtkachel bedoeld om dicht te gebruiken. De hoeveelheid techniek die in het product zit om een hoog rendement te behalen (waardoor er onder andere een schone verbranding ontstaat) bemoeilijkt het open stoken van een houtkachel.