Veelgestelde vragen | FAQ

Heb je een vraag over onze producten of diensten? Bekijk hieronder de antwoorden op de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel deze dan per e-mail of telefoon.

Wij bieden op dit moment de volgende betaalmogelijkheden aan:

Wij rekenen geen extra kosten voor bovenstaande betaalmogelijkheden.

Een bestelling plaatsen kan eenvoudig in vijf stappen.

  1. Kies je product; maak een keuze uit één of meerdere producten uit ons assortiment.
  2. Plaats het product in de winkelwagen; heb je een product gevonden? Plaats hem dan in de winkelwagen door op de knop met ‘Plaats in winkelwagen’ te klikken. Het product wordt nu in de winkelwagen geplaatst. Je kun nu verder winkelen en meer producten aan de winkelwagen toevoegen of doorgaan naar afrekenen.
  3. Doorgaan naar afrekenen; wanneer je de gekozen producten wil bestellen kies je voor afhalen of bezorgen en klik  je vervolgens op de knop ‘Doorgaan naar afrekenen’.
  4. Vul je gegevens in en kies je betaalmethode; vul alle gevraagde gegevens in en kies de gewenste betaalmethode. Om je bestelling af te rekenen en te plaatsten klik je op de knop ‘Bestelling afrekenen’.
  5. Bestelling afrekenen; voltooi de stappen die nu worden getoond op je scherm. Deze zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode en/of bank.

Alle op de website getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Tijdens het afrekenproces zie je het totale BTW bedrag.

Snoeihout kan, mits voldoende droog, uitstekende brandstof voor uw open haard zijn. Maar niet alle hout is brandhout; populierenhout bijvoorbeeld verspreidt een nare stank en esdoornhout geeft bij verbranding een scherpe, prikkelende geur.

Bij een “gesloten” of “concentrisch” systeem vindt de aanvoer van de voor de verbranding noodzakelijke zuurstof en de afvoer van de rookgassen plaats door één dubbele pijp die rechtstreeks naar buiten gaat. De verbrandingslucht wordt dus niet uit de ruimte gehaald waarin de haard staat. Groot voordeel is dat er via de buitenmuur kan worden aangesloten en er dus geen echt schoorsteenkanaal noodzakelijk is. De flexibiliteit van plaatsing is ook veel groter.

Dat is zeker verstandig. Een schoorsteen dient niet alleen in uitstekende staat te zijn om brandgevaar te voorkomen, ook de diameter, hoogte, aantal bochten, etc. zijn van belang om de haard of kachel goed te laten functioneren. In de leveringsvoorwaarden van het SVG is dan ook opgenomen dat een installateur niet verantwoordelijk is voor de schoorsteen als u hem niet heeft opgedragen deze vooraf te inspecteren.

 

 

Er is op dit gebied nog geen wet- of regelgeving. Fabrikanten van gebalanceerde luchtbehandelingssystemen (wtw) bevelen aan om de uitmonding van het rookkanaal en de luchtinlaat van het luchtbehandelingssysteem zodanig te plaatsen dat er een hoogteverschil is van minimaal 5 meter. Dat wil zeggen dat de schoorsteen minimaal 5 meter hoger moet uitmonden dan de plaats van het aanzuigrooster van het luchtbehandelingssysteem.

Een vakkundig installateur van de haard of kachel zal in veel gevallen een luchtaanvoer maken, voor de hoeveelheid lucht die de haard of kachel verbruikt. Toch zal het gebruik van de afzuigkap bijna altijd van invloed zijn op het vuur, zodra de haard of kachel geopend wordt (bijvoorbeeld tijdens het bijvullen van hout)

Bij verbranding van hout komt meer warmte vrij dan bij verbranding van gas (hogere calorische waarde). Dit wil niet zeggen dat een gashaard niet meer warmte kan geven dan een houthaard. De capaciteit hangt af van de hoeveelheid brandstof die je verbrandt.

Een allesbrander bestaat niet. Stooktoestellen dienen altijd gestookt te worden met de daarvoor geëigende brandstof. Een open haard is een houtgestookt niet afsluitbaar verbrandingstoestel.
De moderne (gesloten) toestellen kenmerken zich door een hoger rendement en een lagere uitstoot van schadelijke stoffen.

Op een enkele uitzondering na, is een houtkachel bedoeld om dicht te gebruiken. De hoeveelheid techniek die in het product zit om een hoog rendement te behalen (waardoor er onder andere een schone verbranding ontstaat) bemoeilijkt het open stoken van een houtkachel.

Kachels, haarden en schouwen kopen bij De Heide Smid in Halle & Duiven

Specialist op gebied van kachels, haarden en schouwen

De Heide Smid geldt als specialist op het gebied van kachels, haarden en schouwen. Daarnaast kun je er terecht voor woonaccessoires, sfeerartikelen, gereedschap, ijzerwaren en alles voor tuin en park. Het bedrijf, met vestigingen in Halle en Duiven, heeft ook haar sporen verdiend als installateur. Het verricht alle voorkomende werkzaamheden, zoals reparaties en onderhoud, in eigen beheer. De kracht van De Heide Smid zit hem in het ruime assortiment kwaliteitsartikelen, de persoonlijke service en een deskundige advisering door het ervaren en vriendelijke team van medewerkers. Maak kennis met onze producten en werkwijze.

Kachels en haarden

Een stijlvolle haard of kachel voor warmte en sfeer in huis kopen? De Heide Smid biedt een ruime keuze haarden en kachels van topmerken. Wij zijn de specialist voor jouw houtkachel, gaskachel, pelletkachel, elektrische haarden, bio-ethanol haarden en accessoires. In onze uitgebreide showrooms in Halle en Duiven kun je de sfeer van jouw kachel en haard ervaren. Ons bedrijf kan ook zorgen voor de levering en installatie ervan. Wij werken met een vast team van installateurs. Zij hebben jarenlange ervaring in de sfeerhaardenbranche. Uiteraard is het ook mogelijk om de installatie zelf of door een vakman te laten doen.

Over De Heide Smid

De kracht van de Heide Smid is service, kwaliteit en de gemoedelijke sfeer. Het bedrijf uit een team van 50 specialisten op het gebied van (gebruikte) kachels en haarden. Sinds de start in 1936 kennen we alleen maar groei. In 1994 en 2002 zijn er zeer diverse uitbreidingen geweest van de winkel en opslag. Naast de vestiging in Halle, hebben we in 2009 een showroom in Duiven geopend. Met deze twee vestigingen zitten we mooi centraal in Nederland. In Halle zijn ruim 250 kachels, haarden en schouwen te zien. In Duiven staan meer dan 150 opstellingen. In 2013 is de showroom in Halle nog weer verder uitgebreid en staan er nog meer kachels en haarden.

Service

Waarom je kiest voor de 5 sterren service van De Heide Smid:

  • Installatie, reparatie en onderhoud
  • Vakkundig advies
  • Uitgebreide showrooms
  • Eigen werkplaats
  • Beste gereedschap en producten

Al 80 jaar sfeermakers

Onze klanten zochten onder meer op: